Was es ist
Die vereinbarte Art, wie dein Team Kunden findet, qualifiziert, pitcht und abschließt: an wen verkaufen, was sagen, was fragen, wie mit einem Nein umgehen. Es macht aus den Gewohnheiten deiner Besten einen Standard.
Sales Playbook
Das Sales Playbook, mit dem wir Taskbase führen
Kaltakquise, Bedarfsanalyse, Demos, Executive-Meetings, SPICED und MEDDICC, Einwände, Wettbewerber und Customer Success: 406 Seiten, genau so, wie unsere eigenen Vertriebsleute und unsere KI sie heute nutzen.
- 406Seiten
- 10Bereiche, vom ICP bis zur Verlängerung
- 1Quelle der Wahrheit für Vertrieb und KI
Die Grundlagen
Was ist ein Sales Playbook?
Ein Sales Playbook ist die schriftliche Antwort auf „Wie verkaufen wir hier?“. Ein Ort, auf den sich alle Vertriebsleute, Führungskräfte und Neuen verlassen können, statt zehn Versionen in zehn Köpfen.
Was hineingehört
Dein ideales Kundenprofil und die Buyer Personas, der Verkaufsprozess mit seinen Phasen, Leitfäden für Bedarfsanalyse und Demo, Qualifizierung (SPICED, MEDDICC), Gesprächsleitfäden und Einwände, Wettbewerber, Preisregeln und die Übergabe an Customer Success.
Was du damit machst
Neue Leute in Wochen statt Monaten einarbeiten, nach einem Standard coachen, Deals jedes Mal gleich besprechen und es nachführen, wenn sich der Markt bewegt. Ein Playbook, das niemand nutzt oder pflegt, ist ein PDF und kein Playbook.
Der Aufbau
Was in unseren 406 Seiten steckt
Das sind die Bereiche und Kapitel des Revenue Playbooks, wie es heute steht. Nutze sie als Vorlage für deines.
- 01
Grundlagen
Seiten 5–28
- Zweck, Verantwortung und Glossar
- Vertriebsorganisation und Vision
- Ideales Kundenprofil
- Buyer Personas und Buying Committee
- Leitplanken für Vertriebsleute
- 02
Lead-Management und Scoring
Seiten 29–35
- Von kalten zu warmen Anrufen
- Lead-Status als gemeinsame Wahrheit
- Scoring-Modell, Account-Fit, Persona-Fit
- Tägliche Anruflisten
- Übergabe von Marketing an Vertrieb
- 03
Produkt, Wert und Differenzierung
Seiten 36–73
- Kernnutzenversprechen
- Anwendungsfälle und Wirkung je Persona
- Differenzierung und Leitplanken für Aussagen
- Tech Stack und Integrationen
- 04
Der Verkaufsprozess
Seiten 122–166
- Verkaufsprozess und Phasen
- Bedarfsanalyse-Gespräche
- Demos und maßgeschneiderte Demos
- Team-Demos und Value Workshops
- Executive-Meetings
- Meetings mit Recht, Compliance und Betriebsrat
- 05
Qualifizierung und Deal-Review
Seiten 167–198
- SPICED unter 100 000 €
- MEDDICC ab 100 000 €
- Nötige Belege je Phase
- Deal Risk Board und Scoring
- 06
Ansprache und Kaltakquise
Seiten 199–214, 259–268
- Betriebsmodell der Ansprache
- Pitch
- Kaltanrufe: Einstiege, Gesprächsablauf, Termin vereinbaren
- Kalte LinkedIn-Nachrichten
- Kalte E-Mails
- 07
Einwandbehandlung
Seiten 269–286
- Die Methode hinter jeder Antwort
- Einwände im Kaltanruf
- Einwände im Gespräch mit Interessenten
- Wann man einen Einwand ruhen lässt
- 08
Wettbewerbsanalyse
Seiten 218–255
- Die Wettbewerbslandschaft
- Antwort-Rahmen
- Positionierungsprinzipien
- Gewonnene und verlorene Deals erfassen
- 09
Customer Success
Seiten 287–341
- Übergabe und Onboarding
- Pilotprojekte
- Erfolgsplanung und ROI
- Adoption und Kundengesundheit
- Risiko, Abwanderung und Verlängerung
- Expansion und Fürsprache
- 10
Team, Partner und Betrieb
Seiten 74–121, 256–258, 342–406
- Onboarding, Einarbeitungspläne und Zertifizierung
- Recruiting und ideales Rollenprofil
- KPIs und Grundsätze der Vergütung
- Preise, Recht und Einkauf
- Partner Management
Für KI geschrieben
Es ist nicht hübsch. Es ist vollständig.
Vertriebsleute lesen Playbooks sowieso nicht. Deshalb ist unseres nicht dafür geschrieben, ab Seite 1 gelesen zu werden. Es ist so geschrieben, dass Taskbase jederzeit den ganzen Kontext hat.
Es coacht aus dem Playbook
Taskbase kennt unser Produkt, unseren Pitch und unsere Einwände besser als jede einzelne Person und coacht nach jedem Gespräch dagegen.
Es automatisiert aus dem Playbook
Das Kapitel zu Lead-Scoring und das ideale Kundenprofil sagen Taskbase, wen es suchen soll, wie es Kontakte bewertet und welche die Vertriebsleute heute anrufen sollten, in Slack, Microsoft Teams oder Google Chat.
Ein Ort zum Ändern
Ändere eine Regel im Playbook, und Taskbase ändert, wie es mit jeder Person arbeitet. Die Vertriebsleitung beschreibt einmal, wie das Team arbeitet.
Ein lebendiges Playbook
Kein Mensch hält 406 Seiten aktuell. Die KI schon.
Jede Woche tauchen neue Wettbewerber auf, das Produkt entwickelt sich schnell und Vertriebsleute finden bessere Techniken als die aufgeschriebenen. Taskbase bemerkt das alles und schlägt die Änderung vor, und eine Person nimmt sie an oder lehnt sie ab.
Es erkennt, was nicht mehr stimmt
Es vergleicht Gespräche und Marktveränderungen mit dem Playbook und zeigt, wo es veraltet ist.
Es schlägt die Änderung vor
Ein neuer Einwand, ein neuer Wettbewerber, ein besserer Einstieg: Es schreibt den Textvorschlag und verlinkt das Gespräch, aus dem es das gelernt hat.
Du behältst die Kontrolle
Ohne Zustimmung einer Person ändert sich nichts. Das Playbook behält seine Historie und seine verantwortliche Person.
Einwandbehandlung & Wettbewerbsinformationen
Zuletzt aktualisiert am 21.09.2026
Vorschlag i
„Was ist der Unterschied dazu, einfach alles mit ChatGPT zu verbinden und dieselben Fragen selbst zu stellen?“
„Eine einzelne Antwort reicht. Taskbase pflegt ein System: dein Playbook plus echte Gespräche, zurückgeschrieben ins CRM, damit Coaching aufeinander aufbaut, statt neu zu beginnen.“
Nicht über Modellqualität diskutieren. Von der einmaligen Antwort zu einem System lenken, das sich aufbaut.
AblehnenAnnehmen
Basierend auf
Neuer Einwand aus einer Bedarfsanalyse am 15. Sept. Vorgeschlagene Zeile für die Einwandtabelle.
Ein Vorschlag im Playbook-Tab: ein neuer Einwand aus einem echten Gespräch, vorgeschlagen als Zeile für die Einwandtabelle.
Kostenloser Download
Hol dir das ganze Playbook als PDF
Gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein, und wir schicken dir die 406 Seiten. Nutze sie als Vorlage, übernimm, was passt, und passe es an dein Team an.
Wir teilen das Playbook mit Vertriebsteams, nicht mit Wettbewerbern. Wir nutzen deine E-Mail-Adresse, um es zu senden, und schreiben dir eventuell zu Taskbase.
Willst du ein Playbook, das sich selbst aktualisiert?
Bring dein eigenes Playbook mit oder starte mit unserem. Wir zeigen dir, wie Taskbase daraus coacht und es aktuell hält.